Năm thách thức lớn

Đọc E-paper Tình trạng uổng tăng sẽ đe dọa và kềm hãm tốc độ tăng trưởng của DN. Để đối phó với tình hình này, nhiều DN xác định cần đưa công nghệ đi sâu vào các hoạt động quản lý, sinh sản nhằm cải tiến năng suất, tiết giảm phí tổn. Tuy nhiên, chỉ có một bộ phận nhỏ DN đã và đang đầu tư cho lĩnh vực công nghệ thông báo (CNTT). Schneider Electric đã nghiên cứu 5 thách thức lớn là rào cản đối với việc chậm áp dụng CNTT trong khối các DNNVV và hướng giải quyết. 1 Thiếu ngân sách đầu tư cho CNTT. Các DNNVV thường chậm chân hơn các tập đoàn lớn về đầu tư công nghệ vì ngân sách eo hẹp, nên thường ưu tiên cho các mục tiêu kinh dinh được cho là cần yếu hơn. Mặt khác, không nhiều DN nhận ra đầu tư cho hệ thống CNTT bài bản cũng là một đích cần yếu, về lâu dài sẽ giúp DN cải thiện được năng suất hoạt động, từ đó kéo tốc độ tăng trưởng đi lên. Hoài đầu tư ban sơ cho cơ sở hạ tầng CNTT là một rào cản đáng quan tâm nhưng giải pháp là hiện đã có nhiều gói sản phẩm cơ sở hạ tầng CNTT trên thị trường có giá thành không quá cao. Tỉ dụ, giải pháp InfraStuxure cho không gian CNTT nhỏ của Schneider Electric là một sản phẩm giúp DN nâng cao hiệu quả, số hóa (virtualization) dịch vụ và tăng cường tính gắn kết trong hoạt động. Các tiện ích này có thể giúp DN cắt giảm được đến 20% hoài quản lý, kéo dài tuổi thọ cho thiết bị CNTT, song song tiết giảm đến 20% các khoản tiêu xài cho năng lượng không thực sự cần thiết, qua đó giúp DN tùng tiệm được rất nhiều khoản kinh phí để tái đầu tư hoặc hoàn vốn. 2 Thiếu nhân lực CNTT có chuyên môn cao. Sau uổng đầu tư là thách thức về nhân công CNTT có chuyên môn cao để giúp DN quản lý và vận hành hệ thống CNTT lâu dài, hiệu quả. Mức lương cao vượt khả năng chi trả là lý do khiến các DNNVV gặp khó khăn trong việc vấn và giữ chân nhân lực CNTT có chuyên môn cao. Nhìn thấy thực trạng này, một số nhà cung cấp như Schneider Electric đã giới thiệu nhiều gói giải pháp CNTT toàn diện đặc biệt hướng đến khách hàng là DNNVV. Ví dụ như chịu trách nhiệm cài đặt và quản lý cơ sở hạ tầng trọn gói, gói ứng dụng "chìa khóa trao tay" giúp DN không bị "chùn chân" khi đối mặt với các vấn đề kỹ thuật phức tạp. Bằng việc khảo sát, tham mưu và giải quyết triệt để các nhu cầu của khách hàng, các nhà cung cấp cũng giúp DN tâm tính được cần thuê nhân lực CNTT thế nào để quản lý tốt hệ thống CNTT của DN. 3 Thiếu không gian chuyên dụng. Một rào cản khác là các DNNVV phải đối diện với bài toán không gian đủ để triển khai và lắp đặt hệ thống CNTT. Thuê hay cơi nới không gian văn phòng sẽ rất đắt đỏ và khó khăn, do đó, nhiều DN ngơ việc đầu tư mở mang cơ sở hạ tầng CNTT dù biết đó là nhu cầu cần yếu. Tin mừng là hiện đã có nhiều giải pháp CNTT ngoài thị trường có thể tối ưu hóa không gian đến 30% mà vẫn duy trì nguyên xi hiệu quả hệ thống như việc trang bị các thiết bị sáng ý, thuê ngoài trọng điểm dữ liệu... Giúp các DN yên tâm, không phải thuê thêm không gian văn phòng. 4 Điều kiện vận hành thấp. Các DNNVV thường tận dụng phòng họp, nhà kho, hoặc thậm chí ngay góc văn phòng chật hẹp, phạm nhân để lưu trữ và đặt các thiết bị cũng như hệ thống CNTT. Thế nhưng, các thiết bị CNTT nếu đặt ở những không gian mở và không được bảo vệ toàn diện sẽ dễ dẫn đến hư, gây hao tổn nhiều thời kì và tổn phí tôn tạo. DN cần phải chuẩn bị sẵn sàng các phương án bảo vệ hệ thống an toàn khi vận hành bằng việc nghiên cứu và dùng đồng bộ các giải pháp. Nhất là lắp đặt và bảo trì thẳng tính các thiết bị giám sát, cảnh báo vì chúng rất quan yếu khi xảy ra sự cố, giúp can thiệp, xử lý nhanh, qua đó có thể hạn chế thời kì vô dụng và hoài nảy sinh. 5 Tùy biến thiết bị để đổi thay trong ngày mai. Dù tuyệt đại đa số mọi người đều biết ứng dụng CNTT vào kinh dinh quan yếu thế nào, nhưng nhiều DN vẫn chưa mạnh bạo triển khai các kế hoạch CNTT vì nhiều mối lo về phí tổn, kiến thức, diện tích lưu chứa, và cả việc xác định sự thay đổi về nhu cầu của hệ thống CNTT trong mai sau. Để khắc phục tình trạng này, các giải pháp, thiết bị phải là dạng mô-đun có tính tùy biến cao, chức năng mở rộng linh hoạt nhằm duy trì tính ổn định và khả năng đáp ứng được nhu cầu phát triển hạ tầng mai sau. Điều này có tức thị, khi có nhu cầu mở mang, nâng cấp, DN có thể tận dụng các thiết bị sẵn có, tránh đầu tư lại từ đầu. Một số nhà cung cấp dịch vụ đã phát triển các phương tiện thiết kế thân thiện với người dùng với đích cải thiện tiện ích tùy biến ứng dụng của sản phẩm, đáp ứng nhu cầu kinh doanh thẳng thớm đổi thay của các DN. Các phương tiện này cho phép nhà cung cấp và đối tác thiết kế ra các giải pháp mới tùy nhu cầu của khách hàng, phối hợp cơ sở hạ tầng và phần mềm để đáp ứng các yêu cầu đặc thù của DN nhỏ.